Як отримати ідентифікаційний код дитині через Дію

Замовлення ідентифікаційного коду для дитини онлайн у сервісі Дія — це простий і зручний спосіб отримати номер платника податків без візиту до податкової чи ЦНАПу. Ось чітка покрокова схема, які документи підготувати, як діяти в додатку чи на порталі і що робити, якщо система просить додаткові дані.

Що таке ідентифікаційний код для дитини і коли він потрібен

Ідентифікаційний код — це номер платника податків, який в Україні призначають кожній дитині незалежно від віку. Він потрібен для оформлення банківської картки, отримання спадщини, відкриття депозиту, запису до школи, реєстрації майна та багатьох інших юридичних і фінансових дій.

• Перший код оформлюють зазвичай до 14 років, але отримати його можна для немовляти з моменту реєстрації народження.
• Замовити ідентифікаційний код на дитину може лише один із батьків або офіційний опікун.
• Якщо дитині вже виповнилося 14 років, вона може оформити код самостійно через Дію за наявності ID-картки.

Хто може отримати код через Дію і які є обмеження

Послуга оформлення ідентифікаційного коду для дитини через Дію доступна громадянам України, які мають чинний паспорт та електронний підпис (Дія.Підпис). Є кілька обмежень, які важливо врахувати перед подачею заявки:

• Дитина має бути громадянином України, зареєстрованою в Державному реєстрі актів цивільного стану громадян.
• Для немовлят до 14 років заявку подає один із батьків (опікун), який має власний електронний підпис.
• Батьки повинні мати свідоцтво про народження дитини або електронний витяг із ДРАЦС із QR-кодом.
• Опікун — додатково документ про встановлення опіки.
• Послуга недоступна, якщо вже є діючий код або оформлена ID-картка з кодом.

Якщо дитина народжена за кордоном, але має українське свідоцтво про народження, код можна замовити через Дію тільки за умови, що дані про народження внесені до українського реєстру.

Які документи підготувати для оформлення коду через Дію

Щоб заявка не була відхилена та розгляд тримався мінімального часу, підготуйте всі потрібні документи заздалегідь. Оригінали не потрібні, достатньо якісних сканкопій або фотографій.

• Свідоцтво про народження дитини (оригінал або електронний витяг з QR-кодом).
• Паспорт одного з батьків (ID-картка або паспорт-книжечка).
• РНОКПП (ідентифікаційний код) одного з батьків.
• Довідка про реєстрацію місця проживання дитини (не обов’язково, але може знадобитися при розбіжностях у даних).
• Документ, що підтверджує опікунство — за потреби.

Усі файли мають бути чіткими, без сторонніх предметів у кадрі, у форматі JPG, PNG чи PDF, розмір до 10 МБ кожен.

Як підготувати електронний підпис для заявки у Дії

Для підписання заяви потрібен електронний підпис (Дія.Підпис або інший КЕП). Його можна створити безкоштовно у додатку Дія за кілька хвилин:

• Відкрийте додаток Дія, авторизуйтеся через BankID чи NFC.
• Виберіть розділ “Дія.Підпис” у меню.
• Створіть підпис, підтвердьте особу за допомогою фото-ідентифікації (FaceID).

Дія.Підпис — це хмарний ключ, який дозволяє підписувати документи в додатку чи на порталі. Він діє для всіх державних сервісів, у тому числі для оформлення коду дитині.

Як подати заявку на ідентифікаційний код дитині через додаток Дія

Оформлення заявки — це простий процес, який займає 10–15 хвилин. Далі покрокова інструкція:

1. Відкрийте додаток Дія та авторизуйтеся.
2. У меню знайдіть розділ “Послуги” та оберіть “Ідентифікаційний код для дитини”.
3. Натисніть “Замовити”, ознайомтеся з умовами та натисніть “Продовжити”.
4. Заповніть дані дитини: ПІБ, дата народження, місце народження (як у свідоцтві).
5. Додайте чіткі фото або скани свідоцтва про народження (або електронний витяг).
6. Вкажіть свої дані як заявника: ПІБ, паспорт, РНОКПП, контактний телефон, email.
7. Завантажте документи (паспорт, код), за потреби — довідку про опікунство.
8. Перевірте всі дані, підтвердіть згоду на обробку персональних даних та підпишіть заявку Дія.Підписом.

Після підписання заявка надходить до органу ДПС автоматично. Зберігайте номер заявки для відстеження статусу.

Як оформити код через портал Дія

Альтернативний спосіб — подати заявку на порталі Дія через комп’ютер або ноутбук. Процедура майже аналогічна додатку:

1. Перейдіть на портал diia.gov.ua та авторизуйтеся через BankID або Дія.Підпис.
2. У розділі “Послуги” знайдіть пункт “Ідентифікаційний код для дитини”.
3. Натисніть “Замовити послугу”, заповніть форму — дані дитини, заявника, контакти.
4. Додайте скани або фото необхідних документів у відповідних полях.
5. Підпишіть заявку КЕП або Дія.Підписом та надішліть на розгляд.

Вся комунікація та результат оформлення відбувається через електронну пошту, вказану у заявці, або у вашому особистому кабінеті на порталі.

Які помилки призводять до відмови або затримки заявки

Найчастіші причини відхилення заяв на ідентифікаційний код через Дію:

• Нечіткі, обрізані або “засвічені” фото документів.
• Розбіжності у ПІБ або даті народження між свідоцтвом і введеними даними.
• Відсутність підтвердження опікунства (для опікунів).
• Неправильно обраний тип документа (наприклад, замість свідоцтва додано довідку).
• Вказано неактуальний email або телефон — неможливо отримати відповідь від податкової.
• Вже оформлена ID-картка з кодом або існуючий РНОКПП.

У більшості випадків повторну заявку можна подати після виправлення помилок, але це подовжує терміни отримання коду.

Як відстежити статус заявки і отримати код

Після надсилання заявки через Дію або портал ви отримуєте унікальний номер (ідентифікатор) заявки. Як тільки код буде сформовано, ви отримаєте повідомлення на email або у додатку Дія.

• Статус заявки можна перевірити в особистому кабінеті на порталі Дія або у розділі “Мої документи” в додатку.
• Якщо ДПС вимагає додаткові документи або уточнення, ви отримаєте листа з поясненням, які саме дані потрібно надати.
• Готовий ідентифікаційний код надходить у вигляді PDF-документа — “Довідка про присвоєння РНОКПП”.

Цей документ має юридичну силу, його можна роздрукувати або зберігати в електронному вигляді. Деякі банки чи організації можуть вимагати паперовий варіант із QR-кодом для перевірки.

Якщо потрібна паперова копія з підписом і печаткою — її можна отримати у відділенні ДПС за місцем проживання дитини. Для цього достатньо пред’явити електронну довідку, паспорт заявника та оригінал свідоцтва про народження дитини. Як правило, повторний візит не потрібен, оскільки електронна довідка приймається більшістю установ.

Які терміни розгляду заявки і що впливає на швидкість отримання коду

Заявка на ідентифікаційний код через Дію розглядається, як правило, до 3 робочих днів. У деяких випадках оформлення може тривати до 5–7 днів, якщо виникають питання до документів або необхідні додаткові перевірки. Реальні терміни залежать від:

• Якісних і повних сканів документів — чим краща якість, тим швидше розгляд.
• Коректності заповнених даних — розбіжності уповільнюють обробку.
• Навантаження на регіональне відділення ДПС — у пікові періоди терміни можуть збільшуватись.
• Додаткових перевірок, якщо дитина народжена за кордоном або є індивідуальні нюанси в документах.

У середньому, якщо всі дані подані правильно, більшість заявників отримують код протягом 1–3 днів після подання заявки.

Що робити, якщо система не знаходить дані дитини

Іноді при подачі заявки через Дію система повідомляє, що не може знайти дані дитини в реєстрі. Це буває, якщо:

• Дитина народжена за кордоном і записи ще не внесені до українського реєстру актів цивільного стану.
• Є помилки або розбіжності в написанні ПІБ або даті народження.
• Свідоцтво про народження оформлене за старим зразком і не оцифроване в реєстрі.

У таких випадках потрібно звернутися до місцевого відділу ДРАЦС, щоб уточнити або оновити дані. Після внесення коректної інформації до реєстру заявку можна повторити через Дію.

Як змінити або виправити помилку у вже поданій заявці

Якщо після подачі заявки ви помітили помилку (наприклад, неправильна літера у ПІБ дитини, помилка у даті народження чи завантажили не той документ), скасувати відправлену заявку вже неможливо. У такій ситуації дійте так:

• Дочекайтеся відповіді від податкової. Якщо заявку відхилять, у листі буде зазначена причина.
• Підготуйте нову заявку з виправленими даними та правильними документами.
• Повторно подайте її через додаток або портал Дія.

У разі системної помилки варто звернутися до служби підтримки Дія через онлайн-чат або гарячу лінію.

Чи можна оформити ідентифікаційний код дитині, якщо один із батьків за кордоном

Оформлення через Дію можливе, якщо один із батьків перебуває за кордоном, але має електронний підпис (КЕП чи Дія.Підпис), український паспорт і доступ до електронних сервісів. Необхідно:

• Мати українське свідоцтво про народження дитини з внесенням до реєстру.
• Авторизуватися в додатку чи на порталі з будь-якої країни, якщо є доступ до BankID чи КЕП.

Після оформлення електронний документ надходить на email, його можна використовувати в Україні або роздрукувати для подачі за місцем вимоги.

Як подати заявку, якщо у дитини подвійне громадянство

Дія приймає заявки лише для громадян України. Якщо у дитини два громадянства, але вона має українське свідоцтво про народження (або внесена до реєстру актів цивільного стану), процедура подачі стандартна. Якщо є лише іноземне свідоцтво, спочатку потрібно зареєструвати народження в Україні через консульство або ДРАЦС, а вже потім подавати заявку на ідентифікаційний код.

Які нюанси при оформленні коду для новонародженої дитини

Для немовлят до 1 року порядок не відрізняється, але можуть бути додаткові перевірки даних у реєстрі. Деякі пологові будинки передають дані до ДРАЦС автоматично, але якщо запису немає, потрібно спочатку зареєструвати дитину в органах РАЦС, а вже потім подавати заявку через Дію.

• Рекомендується зберігати електронний витяг із QR-кодом — він пришвидшує перевірку заявки.

Що робити, якщо у дитини вже є код, але довідка втрачена

Через Дію можна отримати дублікат довідки про присвоєння ідентифікаційного коду. Для цього достатньо:

• Відкрити додаток або портал Дія, знайти розділ “Податковий номер”.
• Завантажити PDF-документ з електронним підписом ДПС і QR-кодом.

Паперовий дублікат можна отримати у відділі ДПС за місцем проживання або за попереднім електронним записом через сайт податкової.

Які питання часто виникають при оформленні коду через Дію

Розглянуті найпоширеніші питання, які виникають під час подання заявки:

• Чи потрібна довідка про місце реєстрації дитини? — Не обов’язково, але може знадобитися при різних адресах батьків.
• Чи потрібно особисто відвідувати податкову? — Ні, якщо всі документи подані через Дію.
• Чи можна використати електронний витяг із QR-кодом замість паперового свідоцтва? — Так, це офіційний документ.
• Чи приймають банківські установи електронну довідку? — Більшість банків приймає PDF-документ із QR-кодом, але іноді можуть вимагати роздрукований варіант.

Усі дії через Дію є офіційними, а електронні документи мають таку ж юридичну силу, як і паперові оригінали.

Як діяти, якщо електронний підпис не працює або виникли технічні проблеми

Якщо Дія.Підпис не створюється через помилку, спробуйте:

• Оновити додаток Дія до останньої версії.
• Перезавантажити смартфон або спробувати інший пристрій.
• Створити підпис через портал Дія на комп’ютері.
• Скористатися альтернативним КЕП (наприклад, від ПриватБанку або іншого акредитованого центру).

Якщо проблема не вирішується, зверніться до служби підтримки Дія або податкової. Описуйте помилку максимально конкретно, додаючи скріншоти та ваш ID користувача.

Як правильно зберігати електронний ідентифікаційний код дитини

Рекомендується зберегти PDF-файл довідки у кількох місцях:

• На комп’ютері та смартфоні обох батьків.
• У хмарному сховищі (Google Drive, iCloud, Dropbox).
• Роздрукувати одну копію та зберігати разом із іншими документами дитини.

Документ із QR-кодом можна пред’являти для верифікації у більшості держустанов і банків.

Які особливості мають електронні документи з Дії для податкової та банків

Довідка про присвоєння РНОКПП, отримана через Дію, містить електронний підпис ДПС та унікальний QR-код, за яким можна перевірити справжність документа на порталі Дія. Для банків достатньо роздрукованого PDF або пред’явлення електронної версії на екрані смартфона.

Якщо у вас вимагають “оригінал із мокрою печаткою”, зверніться до керівництва банку або попросіть офіційне роз’яснення за вимогою відповідного закону — електронний документ є рівнозначним паперовому.

Коли потрібно повторно оформлювати ідентифікаційний код для дитини

Повторно оформлювати код непотрібно навіть при зміні прізвища, місця проживання чи паспортних даних дитини. Усі зміни вносяться у державний реєстр автоматично після оновлення відповідних документів. Достатньо отримати нову довідку з актуальними даними через Дію.

Що робити у випадку зміни даних дитини чи батьків

Якщо після присвоєння коду у дитини чи одного з батьків змінилися прізвище, ім’я, по батькові або інші персональні дані, необхідно оновити інформацію у відповідних державних реєстрах. Оновлення коду як такого не потрібне — він залишається незмінним на все життя, змінюється лише довідка про присвоєння з новими даними. Для цього:

• Зверніться до ДРАЦС для зміни свідоцтва про народження чи внесення змін до реєстру.
• Після оновлення персональних даних отримайте нову довідку про присвоєння коду через Дію або у відділенні ДПС.

У разі зміни даних дорослого заявника (батька чи опікуна) також оновіть паспорт або ID-картку, а потім подайте оновлену довідку для дитини, якщо це потрібно для взаємодії з банками чи держустановами.

Чому можуть відмовити у видачі коду через Дію і як вирішити проблему

Відмова у видачі коду через Дію трапляється рідко, але можливі такі причини:

• Відсутність запису про народження дитини у державному реєстрі.
• Невідповідність даних у документах (розбіжності у ПІБ, даті народження).
• Подання неповного пакета документів або неякісних копій.
• Вже оформлений код або ID-картка з кодом для дитини.

Для вирішення проблеми перевірте правильність документів, внесіть зміни у ДРАЦС, доповніть пакет сканів і подайте заявку повторно. Якщо причину не вказано, зверніться до служби підтримки Дія або регіонального відділення ДПС для роз’яснень.